Politique de confidentialité et d’utilisation des données personnelles (RGPD)

Définition des termes utilisés dans la politique de confidentialité

On désignera par la suite :

« Donnée personnelle » : Toute information relative à une personne physique identifiée ou qui peut être identifiée, directement ou indirectement, par référence à un numéro d’identification ou à un ou plusieurs éléments qui lui sont propres, conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978.

« Site », « Service » ou « notre site » : Le site https://www.jeronimeau.fr et l’ensemble de ses pages.

« Editeur » ou « Nous » : Jeronim’eau, personne morale ou physique responsable de l’édition et du contenu du Site.

« Utilisateur » ou « Vous » : L’internaute visitant et utilisant les Services du Site.

Article 1 – Introduction et rôle de la Politique de confidentialité

La présente charte vise à vous informer des engagements du Site en matière de respect de votre vie privée et de protection des Données personnelles vous concernant, collectées et traitées lors de votre utilisation du Service.

Il est important que vous lisiez la présente politique de confidentialité pour que vous soyez conscient des raisons pour lesquelles nous utilisons vos données et comment nous procédons.

En vous inscrivant sur le Site, vous vous engagez à nous fournir des informations véritables vous concernant. La communication de fausses informations est contraire aux conditions générales figurant sur le Site.

Veuillez noter que la présente Politique de confidentialité peut être modifiée ou complétée à tout moment pour se conformer à toute évolution législative, réglementaire, jurisprudentielle ou technologique. La date de mise à jour sera clairement indiquée.

Ces modifications vous engagent dès leur mise en ligne, nous vous invitons donc à consulter régulièrement cette politique pour prendre connaissance des éventuelles modifications.

Pour toute question concernant cette politique ou pour exercer vos droits comme décrit à l’article 10, veuillez nous contacter via notre formulaire de contact ou par courrier à l’adresse suivante : Jeronim’eau, 10 rue du Jura, 39260 Moirans-en-Montagne.

Article 2 – Données collectées sur le Site

Les Données collectées et traitées par le Site sont celles que vous nous transmettez volontairement en remplissant les formulaires présents sur le Site.

Votre adresse IP est collectée automatiquement, ainsi que des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Vous êtes informé que vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur pour bloquer les cookies.

Les données collectées peuvent inclure :

Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Adresse physique
Informations de paiement pour les transactions
Données de navigation (cookies, adresse IP)

Nous collectons également des données agrégées qui ne permettent pas de vous identifier personnellement, comme des statistiques de navigation.

Nous ne collectons pas de données sensibles.

Les coordonnées des utilisateurs inscrits sur le Site seront sauvegardées conformément à la loi Informatique et Libertés. Vous disposez d’un droit d’accès, de modification, de suppression ou de rectification des données. Pour exercer ces droits, il vous suffit de nous contacter via notre formulaire de contact ou par courrier à l’adresse suivante : Jeronim’eau, 10 rue du Jura, 39260 Moirans-en-Montagne.

Article 3 – Identité du responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Jeronim’eau, ayant son siège social à l’adresse suivante : 10, rue du Jura, 39260 Moirans-en-Montagne.

Article 4 – Finalité des Données collectées

Les Données collectées sont nécessaires pour les finalités suivantes :

Fourniture des services demandés (notamment la gestion des demandes de devis, des interventions et des suivis).
Envoi d’offres commerciales, newsletters et communications relatives à vos services.
Amélioration du site et des services (notamment via l’utilisation de Google Analytics).

Article 5 – Destinataires et utilisation des Données collectées

Les Données collectées sont utilisées exclusivement par Jeronim’eau. Elles ne sont jamais transmises à des tiers, sauf si nécessaire pour l’exécution des services (par exemple, partenaires pour le paiement en ligne, services de gestion des devis).

Vos données peuvent être partagées avec nos prestataires de services, qui sont soumis à des obligations de confidentialité et de sécurité.

Article 6 – Fondements légaux régissant le traitement des données

Le traitement de vos données est basé sur :

Votre consentement,
L’exécution de contrats,
Une obligation légale (par exemple, pour la gestion de vos demandes de devis ou contrats).

Article 7 – Sécurité des Données

Nous avons mis en place des mesures de sécurité pour protéger vos données personnelles. Toutefois, aucune transmission de données sur Internet ne peut être totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir la sécurité absolue des données.

Article 8 – Durée de conservation des Données

Les données sont conservées pour une durée de 36 mois maximum après votre dernière interaction avec le site ou les services. Au-delà, elles seront uniquement conservées à des fins statistiques et ne seront plus utilisées pour des actions marketing.

Article 9 – Prestataires habilités et transfert vers un pays tiers de l’Union Européenne

Nous faisons appel à des prestataires de services qui peuvent être situés en dehors de l’Union Européenne. Nous nous assurons qu’ils respectent des normes strictes en matière de protection des données personnelles.

Article 10 – Droits informatiques et libertés

Vous avez plusieurs droits concernant vos données personnelles :

Le droit d’accès,
Le droit de rectification,
Le droit à l’effacement (droit à l’oubli),
Le droit à la limitation du traitement,
Le droit à la portabilité des données,
Le droit d’opposition au traitement des données.

Pour exercer vos droits, contactez-nous via le formulaire de contact ou par courrier à Jeronim’eau, 10 rue du Jura, 39260 Moirans-en-Montagne.

Article 11 – Plainte auprès de l’Autorité de protection des données

Si vous estimez que nous ne respectons pas vos droits, vous pouvez introduire une plainte auprès de l’autorité compétente. En France, il s’agit de la CNIL : https://www.cnil.fr/fr/plaintes/internet.

Article 12 – Politique relative aux cookies

Lors de votre première visite sur notre site, un bandeau vous informe de l’utilisation des cookies. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment en modifiant les paramètres de votre navigateur.